1. TUFFPLUS ofrecerá a los clientes instrucciones de instalación completas para asegurar un uso correcto. Se suministra una tabla de resolución de problemas para informar a los usuarios las soluciones de problemas que puedan surgir durante el uso. También disponemos de un vídeo instructivo.

2. La mayoría de nuestros productos tienen una vida útil de 14 meses, otros 2-3 años. Prometemos compensar cualquier producto defectuoso (excepto daños artificiales) dentro de la vida útil sin la necesidad de retornarlos.

3. Se ofrecen para cada uno de nuestros productos de iluminación especificaciones del producto detalladas de parámetros, condiciones aplicables, pasos de instalación, soluciones para problemas comunes, entre otros.